Jeder, der Ihren Code scannt, wird zu einer Nummer in Ihrem Kundenbuch

So funktioniert es

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   Er scannt den Code

   Der Schaufenster-Sticker, ein Code auf dem Tisch oder eine Mitarbeiterkarte — jeder Code, der Ihre Seite öffnet.

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   Er hinterlässt Name und Nummer

   Nach wenigen Sekunden erscheint ein kleines Fenster: nur Name und Handynummer, E-Mail optional. Wer schon geteilt hat, wird nie wieder gefragt.

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   Er bekommt eine Begrüßung, Sie bekommen die Berichte

   Eine automatische Begrüßung von Ihrem Unternehmen — per WhatsApp, wenn Ihre Firmennummer verbunden ist, oder per SMS, wenn Sie das einschalten — und die Nummer samt Quelle in Ihrem Kundenbuch. So wissen Sie, wie viele über das Schaufenster kamen, über jeden Mitarbeiter, über jede Filiale.

Warum es zählt

• Die Kunden gehören dem Unternehmen

  Eine Nummer, die Ihr Mitarbeiter gesammelt hat, liegt im System des Unternehmens — und bleibt dort, auch wenn er geht.

• Sie wissen, woher jede Nummer kam

  Ein Bericht nach Quelle: der Sticker, eine Mitarbeiterkarte, ein Import, eine manuelle Eingabe. Welche Filiale einen zweiten Sticker verdient, wird zu einer Zahl statt zu einem Eindruck.

• Einwilligung, dokumentiert

  Das Kästchen für Angebote ist nicht vorab angekreuzt, und die Wahl des Besuchers wird mit Zeitpunkt gespeichert — so schreiben Sie nur denen, die Ja gesagt haben, und können es belegen.

• Es bedrängt den Besucher nicht

  Einmal gefragt, mit einem Tippen geschlossen und nie wieder gezeigt, wenn jemand geteilt oder abgelehnt hat. Wer nur anrufen wollte, findet die Schaltfläche direkt daneben.

Häufige Fragen

Wird der Besucher auch auf einer Mitarbeiterkarte gefragt?

Ja. Die Nummer landet zugleich im Kundenbuch des Unternehmens und in der eigenen Liste des Mitarbeiters — gutgeschrieben dem Mitarbeiter, der sie gesammelt hat.

Kann ich die Abfrage abschalten oder die Nachricht ändern?

In den Unternehmenseinstellungen: an oder aus, wann sie erscheint und der Begrüßungstext. Die Begrüßung geht per WhatsApp raus, wenn Ihre Firmennummer verbunden ist (in jedem Tarif), oder per SMS unter Ihrem Absendernamen aus Ihrem Guthaben, wenn Sie das einschalten.

Und wenn die Nummer im Kundenbuch ist?

Ordnen Sie sie Gruppen zu, schicken Sie mit Einwilligung Ihre Angebote per WhatsApp von Ihrer eigenen Nummer und antworten Sie aus einem einzigen Posteingang. Schreibt jemand außerhalb der Öffnungszeiten, nennt die automatische Antwort Ihre Zeiten — diese drei sind Firmen-WhatsApp, in jedem Tarif enthalten.

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