Círculo do Cliente · recolha de números
Cada pessoa que lê o seu código passa a ser um número no seu Registo de Clientes
O visitante deixa um nome e um número em segundos, recebe uma mensagem de boas-vindas em nome da sua empresa e entra no seu Registo de Clientes com a filial, o colaborador e a origem.
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Fnoon Al-Majd Publicidade — uma página real de um cliente na AurCard
- O Círculo do Cliente
- O percurso que transforma um visitante num cliente que regressa: lê o código, deixa o número com consentimento, fica guardado no registo da empresa e recebe uma oferta a partir do número dela.
- O Registo de Clientes
- A lista de contactos da empresa: importação, grupos, a origem de cada número e o consentimento.
Quem lê o seu código está interessado naquele momento — um minuto depois já foi embora. A AurCard pede, com cortesia e uma única vez, um nome e um número, na página da sua loja ou no cartão de qualquer colaborador. A pessoa recebe de imediato uma mensagem de boas-vindas em nome da sua empresa: por WhatsApp, quando o número da empresa está ligado (em todos os planos), ou por SMS com o seu nome de remetente e a partir do seu saldo, se ativar essa opção. O número fica guardado no Registo de Clientes da empresa — não no telemóvel do colaborador — com quem o recolheu, em que filial e de que forma. A partir daí, envia-lhe mensagens com o seu consentimento, e sabe, em números, que código e que colaborador trazem de facto clientes.
Como funciona
- 1
A pessoa lê o código
O autocolante da montra, um código na mesa ou o cartão de um colaborador — qualquer código que abra a sua página.
- 2
Deixa um nome e um número
Ao fim de alguns segundos aparece um pequeno painel: só nome e telemóvel, e-mail opcional. Quem já partilhou nunca volta a ser questionado.
- 3
A pessoa recebe as boas-vindas, o senhor recebe os relatórios
Uma mensagem de boas-vindas automática da sua empresa — por WhatsApp quando o número da empresa está ligado, ou por SMS se o ativar — e o número no seu Registo de Clientes com a respetiva origem, para saber quantos vieram da montra, de cada colaborador, de cada filial.
Porque é importante
Os clientes pertencem à empresa
Um número recolhido pelo seu colaborador fica guardado no sistema da empresa, e continua lá no dia em que ele sai.
Sabe de onde veio cada número
Um relatório por origem: o autocolante, o cartão de um colaborador, uma importação, uma introdução manual. Saber que filial merece um segundo autocolante passa a ser um número, não uma impressão.
Consentimento registado
A caixa das ofertas não vem assinalada, e a escolha do visitante é guardada com a hora — assim só envia mensagens a quem disse sim, e pode prová-lo.
Não incomoda o visitante
Pergunta-se uma vez, fecha-se com um toque, e nunca volta a aparecer a quem já partilhou ou recusou. Um visitante que só queria ligar encontra o botão logo ali.
Perguntas frequentes
- O visitante também é questionado no cartão de um colaborador?
- Sim. O número chega ao mesmo tempo ao Registo de Clientes da empresa e à lista do próprio colaborador, creditado a quem o recolheu.
- Posso desativar o pedido ou alterar a mensagem?
- Nas definições da empresa: ativado ou desativado, quando aparece e o texto de boas-vindas. As boas-vindas seguem por WhatsApp quando o número da empresa está ligado (em todos os planos), ou por SMS com o seu nome de remetente e a partir do seu saldo, se ativar essa opção.
- E depois de o número estar no registo?
- Organize-o em grupos, envie-lhe as suas ofertas por WhatsApp a partir do seu próprio número, com consentimento, e responda a partir de uma única caixa de entrada. Se a pessoa escrever fora de horas, a resposta automática indica o seu horário — estas três funções são o WhatsApp da empresa, incluído em todos os planos.
Disponível nos planos para empresas (Negócios Básicos e Negócios Profissionais). Ver preços
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