যে-ই আপনাকে চেনে…সে আপনার গ্রাহকই থাকে।

একটি সিস্টেম, যা সেই সব আলাদা টুলের জায়গা নেয় যেগুলোর জন্য আজ আপনি আলাদা করে টাকা দেন: আপনার ব্যবসার একটি পেজ, যা গ্রাহক কোড স্ক্যান করে বা স্টিকারে ফোন ছোঁয়ালেই খোলেন; কোম্পানির পরিচয়ে আপনার কর্মীদের ডিজিটাল কার্ড; একটি গ্রাহক খাতা, যেখানে জমা হয় আপনার কাছে আসা মানুষদের নম্বর; আর যাঁরা সম্মতি দিয়েছেন তাঁদের কাছে আপনার নিজের কোম্পানির নম্বর থেকে WhatsApp বার্তা — সবই একটি ড্যাশবোর্ডে, একই ডেটায়। গ্রাহকের জন্য কোনো অ্যাপ নেই, আপনার কর্মীদের জন্যও নেই।

বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য, হ্যাঁ: AurCard-এ কোম্পানির পেজই তার ওয়েবসাইট — একটি স্থায়ী লিংক, যা গ্রাহক দরজা, কার্ড আর WhatsApp থেকে খোলেন, আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী সাজানো অংশসহ (সার্ভিস, মেনু, পোর্টফোলিও, খোলার সময়, শাখা, বুকিং), আর কোনো ডেভেলপার ছাড়াই পেজের উপরেই এডিট করা যায়। আপনার ব্যবসা যদি এমন অনলাইন দোকান হয় যা বিক্রি করে পাঠিয়ে দেয়, তাহলে পাশে একটি স্টোর প্ল্যাটফর্ম লাগবে; AurCard আপনার ব্যবসা তুলে ধরে আর গ্রাহককে আপনার কাছে নিয়ে আসে।

সেগুলো কোম্পানির কাছেই থাকে। কর্মীর কার্ড যে নম্বরই সংগ্রহ করেছে, তা উৎস আর সম্মতির রেকর্ডসহ কোম্পানির গ্রাহক খাতায় রাখা হয়, কর্মীর ফোনে নয়। যেদিন তিনি চলে যান, এক ক্লিকে তাঁর কার্ড বন্ধ হয় আর অ্যাক্সেস শেষ হয়, আর তাঁর গ্রাহকেরা ব্যবসারই গ্রাহক থেকে যান।

না। কোম্পানির WhatsApp আপনার বর্তমান কোম্পানির নম্বর দিয়েই যেমন আছে তেমন কাজ করে, সাধারণ হোক বা Business: WhatsApp-এর “Linked devices” থেকে একটি কোড স্ক্যান করে যুক্ত করেন, ঠিক যেভাবে WhatsApp Web যুক্ত করেন, আর কোনো টেমপ্লেট ছাড়াই বার্তা লেখেন। এটি শুধু সম্মতি দেওয়া মানুষদের কাছে পাঠায়, নম্বর সুরক্ষিত রাখার দৈনিক সীমাসহ, আর বেসিক ব্যবসা ও প্রফেশনাল বিজনেস দুটিতেই অন্তর্ভুক্ত।