Det levende butikkvinduet for bedrifter
En nettside for bedriften, digitale visittkort for teamet og WhatsApp fra ditt eget nummer
Alle som finner deg, forblir kunden din. Ett system, tre pilarer: et butikkvindu som presenterer deg, en sløyfe som tar vare på kundens nummer med samtykke og bringer kunden tilbake, og kort for teamet som blir værende – med kundene sine – i bedriften. Bedrifts-WhatsApp er inkludert i alle abonnementer.
Kundesløyfen
Veien som gjør en besøkende til en kunde som kommer tilbake: de skanner, legger igjen nummeret sitt med samtykke, blir lagret i bedriftens kundebok og får et tilbud fra bedriftens nummer.
- 1De skannerKlistremerket på døren eller et ansattkort
- 2De åpner siden dinTjenestene og åpningstidene dine
- 3De legger igjen nummerMed samtykke, på sekunder
- 4Lagret i kundebokenMed kilde og samtykke
- 5De får tilbudet dittFra WhatsApp-nummeret dittI alle abonnementer
- De kommer tilbake og handler
Pilar 1 · Finner deg
Det levende butikkvinduet — En nettside for bedriften, et NFC-klistremerke på døren, og meny, katalog og timebestilling
Bedriftens side som er nettsiden dens: du redigerer den direkte på siden, døren, den ansatte og WhatsApp åpner den alle sammen, og den fortsetter å jobbe etter stengetid.
- Bedriftens nettsideEn side som fungerer som nettsiden din, bygd ut fra virksomheten din og redigert ved å trykke på den.
- Et NFC-klistremerke til butikkenPå døren: et trykk eller en skanning åpner siden din, også etter stengetid.
- En QR-kode i dine fargerTrykt på hva som helst, og gyldig uansett hvor mye du endrer siden.
- En digital menyEn meny med bilder og priser, åpnet fra bordet og oppdatert på et sekund.
- Katalog og tjenesterDet du selger, med bilder og priser, i stedet for en PDF ingen leser på telefonen.
- Timebestilling fra sidenKunden velger et tidspunkt og bestiller, selv når ingen tar telefonen.
- På hver kundes språkDu skriver én gang på ditt språk; den besøkende leser på telefonens språk.
- KundeomtalerBedt om mens kunden fortsatt er hos deg, vist til den som kommer etter.
Pilar 2 · I kontakt → Tatt vare på → Tilbake
Kundesløyfen — Kundenumre med samtykke, Kundeboken og WhatsApp fra ditt eget nummer
Veien som gjør en besøkende til en kunde som kommer tilbake: de skanner, legger igjen nummeret sitt med samtykke, blir lagret i bedriftens kundebok og får et tilbud fra bedriftens nummer.
- Numre fra hver kodeEt navn og et nummer på sekunder med den besøkendes samtykke, og en velkomst med en gang i ditt navn når bedrifts-WhatsApp er koblet til.
- KundebokenHvert nummer med kilde og samtykke, import fra telefon og Excel, og grupper.
- WhatsApp-kampanjer fra ditt nummerI alle abonnementerTilbudene dine til dem som har sagt ja, fra et nummer kunden kjenner, med grenser som beskytter det.
- Bedriftens innboksI alle abonnementerAlle som har skrevet til bedriftsnummeret, tildelt en ansatt og besvart fra kontrollpanelet.
- Resepsjonisten som aldri soverI alle abonnementerEt autosvar utenfor åpningstid: åpningstidene dine, når du er tilbake, og overføring til et menneske når kunden ber om det.
- SamtykkemeldingSendes bare til dem som har sagt ja; STOP respekteres med en gang og for godt.
- Fra skanning til salgHvilken filials kode som skannes, hvilken ansatt som bringer kunder, hvilken kampanje som ble lest.
Pilar 3 · Vokter hele sløyfen
Tjenestekortet — Digitale visittkort for de ansatte, i bedriftens identitet
Den ansattes kort tilhører bedriften: identiteten er låst, endringer godkjennes, kortet stenges den dagen den ansatte slutter, og kundene blir værende hos bedriften.
- Digitale visittkortEt kort for hver ansatt, skannet og lagret med ett trykk, aldri trykt på nytt.
- Bedriftens identitet og godkjente endringerLogo og opplysninger låst, den ansattes endringer godkjent, kortet til en som slutter stoppet med ett klikk.
- NFC-kort for ansatteEtt trykk på en hvilken som helst moderne telefon åpner den ansattes kort i bedriftens identitet.
- I Apple Wallet og Google WalletÅpnes fra lommeboken på et sekund; enhver telefon kan skanne det, og kortet ditt åpnes.
- Filialer, avdelinger og søstermerkerHver filial med egen side, kode og leder; et annet merke blir et søstermerke.
Bygd for å bære navnet ditt
Grunnmuren under de tre pilarene: bedriftens navn står på hver melding og hvert kort, så alt er bygd for å beskytte det.
- Registrert samtykkeHvert nummer har en registrering – når og hvordan det ble sagt ja – lagret per bedrift.
- Tilganger og sikre kontoerAlle ser sitt eget; en bekreftelseskode ved registrering, og sperring etter mislykkede innlogginger.
- Saudiarabisk betaling og fakturamada, Apple Pay og kredittkort, priser i riyal inkl. mva. i Saudi-Arabia og i amerikanske dollar utenfor, og en faktura etter hver betaling.
- Refusjon innen 14 dager etter første betalingEt årsabonnement, aktivert med en gang, sagt opp fra innstillingene uten å ringe.
Spørsmål alle stiller i starten
- Hva er AurCard, kort fortalt?
- Ett system som erstatter det du i dag betaler for som separate verktøy: en side for bedriften din som kundene åpner ved å skanne en kode eller trykke på et klistremerke, digitale kort for de ansatte i bedriftens identitet, en kundebok som samler numrene til dem som har besøkt deg, og WhatsApp-meldinger sendt fra bedriftens eget nummer til dem som har sagt ja – i ett kontrollpanel, på ett sett data. Ingen app for kunden, og ingen for de ansatte.
- Hvordan åpner en kunde siden min? Trenger de en app?
- De trenger ingenting. De retter telefonkameraet mot en QR-kode på butikkfronten eller kortet ditt, eller holder telefonen inntil NFC-klistremerket, og siden din åpnes i nettleseren på telefonens språk. De ser tjenester, priser, åpningstider og beliggenhet, og trykker på én knapp for å ringe, sende WhatsApp eller bestille time. Koden trykkes én gang; det den åpner, endrer du når du vil.
- Passer det for min bransje?
- Siden bygges etter bransje: en restaurant får meny og bordbestilling, en klinikk får timer og fagområder, et advokatfirma får rettsområder, en butikk får en katalog, et verksted får tjenester og priser, en forening får tjenester og besøkstider. Du velger virksomheten din blant mer enn ni hundre ved registrering, siden kommer med blokkene faget ditt trenger, og du redigerer den som du vil.
- Hvordan samler jeg inn kundenumre?
- Alle som skanner butikkens kode eller et ansattkort, blir etter noen sekunder høflig bedt om navn og mobilnummer, én gang, med en avkrysningsboks for tilbud som ikke er forhåndsavkrysset. De får en velkomst med en gang i bedriftens navn – på WhatsApp når bedriftsnummeret ditt er koblet til (i alle abonnementer), eller på SMS under ditt avsendernavn hvis du slår det på – og lagres i bedriftens kundebok med hvem som samlet dem inn, fra hvilken filial og hvilken kode – så du vet i tall hvilken filial og hvilken ansatt som bringer inn kunder. Du kan også importere kontakter fra iPhone, Android eller Excel, gjennomgått før lagring.
- Hvordan sender jeg kundene meldinger på WhatsApp, og fra hvilket nummer?
- Fra bedriftens eget nummer. Du kobler det til ved å skanne en kode fra «Tilknyttede enheter» i WhatsApp på telefonen – slik WhatsApp Web fungerer – og kontrollpanelet blir en tilknyttet enhet. Du velger en gruppe fra kundeboken, skriver meldingen på kundens språk, og den sendes én og én i menneskelig tempo, bare til dem som har sagt ja, innenfor daglige grenser som beskytter nummeret ditt. Svarene havner i én innboks i kontrollpanelet, tildeles en ansatt og besvares derfra.
- Hva skjer når en kunde skriver utenfor åpningstid?
- Autosvaret svarer med en gang fra bedriftsnummeret ditt: en velkomst i ditt navn, åpningstidene dine og nøyaktig når du er tilbake («tilbake søndag kl. 9»), og en meny å velge fra – beliggenheten på kartet, kontaktinformasjon, tjenester, produkter eller «Jeg trenger hjelp», og da åpnes samtalen hos den ansatte du har valgt, og autosvaret holder seg stille på det nummeret i en periode du bestemmer. Du skriver ordene selv og velger om det skal virke bare utenfor åpningstid eller hele tiden.
Start med bedriftssiden din i dag
Et årsabonnement, aktivert med en gang, med refusjon innen 14 dager etter første betaling i henhold til vilkårene. Vil du se det før du bestemmer deg? Ta kontakt, så går vi gjennom det sammen med deg.