预约系统会在您的公开页面上显示可预约的时段;客户选择一个并自行确认。预约会进入您的控制台,该时段也会自动对其他人关闭。它省去了占用前台大部分时间的那件事:为约一个时间而反复打电话。
运作方式
- 1
设定您的时间
工作日和工作时间、每次预约的时长,以及预约之间的间隔。
- 2
发布链接
把它放在您的页面上、Instagram 简介里,或前台 NFC 贴纸的背后。
- 3
跟踪预约
每个预约都会连同客户信息出现在控制台中,可随时确认或取消,也可与客户另约时间。
为何重要
营业时间外也能预约
想在下班后预约的人,即使您的手机已关机,也会发现页面始终开放。
更少的排期失误
已被预约的时段会立即消失,因此不会被重复预约。
客户信息完整保留
姓名和号码随预约一同到达,方便您确认或提醒。
常见问题
- 客户可以取消吗?
- 您在控制台中管理取消事宜,并可通过客户留下的号码联系对方另约时间。
- 适合有多位工作人员的情况吗?
- 适合,通过“资源”实现:把每位医生或工作人员添加为一个资源,并设置各自的时间,客户选择想要的人,即可看到其可约时段。
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