企业的鲜活门面

企业官网、团队电子名片,以及​从您自己号码​发出的 WhatsApp

每一位找到您的人,都会成为您的客户。一套系统,三大支柱:介绍您的门面;经客户同意留存号码、让客户回头的闭环;以及连同客户一起留在企业的团队名片。所有套餐均包含“企业 WhatsApp”。

客户闭环

把访客变成回头客的完整路径:扫码,在同意的前提下留下号码,存入企业的账本,再收到来自企业号码的优惠。

  1. 1客户扫码门贴或员工名片
  2. 2打开您的主页您的服务和营业时间
  3. 3留下号码经其同意,几秒完成
  4. 4存入客户账本附来源和同意记录
  5. 5收到您的优惠来自您的 WhatsApp 号码所有套餐均包含
  6. 再次光临,下单购买

刚开始时​大家都会问的问题

简单来说,AurCard 是什么?
一套系统,取代您今天分别付费的多种工具:一个企业主页,客户扫码或碰一碰贴纸即可打开;以企业形象呈现的员工电子名片;一本收录到访客户号码的“客户账本”;以及从您自己的企业号码发给已同意客户的 WhatsApp 消息——同一个控制台,同一套数据。客户无需安装应用,员工也不需要。
客户怎样打开我的主页?需要安装应用吗?
什么都不需要。客户用手机摄像头对准您门面或名片上的二维码,或将手机靠近 NFC 智能贴纸,您的主页就会在浏览器中以其手机语言直接打开。服务、价格、营业时间和位置一目了然,一键即可致电、发 WhatsApp 或预约。二维码只需印刷一次,它打开的内容由您随时修改。
它适合我的行业吗?
主页按行业搭建:餐厅有菜单和预约,诊所有挂号和专科,律所有执业领域,商店有商品目录,维修店有服务和价格,公益机构有服务项目和接待时间。注册时从九百多种业务中选择您的行业,主页便自带该领域所需的版块,您可以随意调整。
我怎样收集客户号码?
凡是扫描您店铺二维码或员工名片的人,几秒后都会被礼貌地请求留下姓名和手机号,只问一次,并附有一个默认不勾选的优惠订阅框。对方会立即收到以您企业名义发出的欢迎语——绑定企业号码后通过 WhatsApp 发送(所有套餐均支持),或在您开启后以您的发送方名称发送短信——并存入企业的“客户账本”,记录是谁收集的、来自哪家分店、通过哪个二维码,让您用数字看清哪家分店、哪位员工在带来客户。您还可以从 iPhone、Android 或 Excel 导入联系人,保存前先行核对。
我怎样通过 WhatsApp 联系客户?用哪个号码?
用您自己的企业号码。在手机 WhatsApp 的“已关联设备”中扫码绑定——就像使用 WhatsApp Web 一样——控制台即成为一台已关联设备。从“客户账本”中选择一个分组,用客户的语言撰写消息,系统会以真人般的节奏逐条发送,只发给已同意的人,并设有保护号码的每日上限。回复汇入控制台中统一的消息收件箱,可分配给员工,并直接在那里回复。
客户在非营业时间来信,会怎样?
自动回复会立即从您的企业号码作答:以您的名义致以欢迎,告知营业时间和确切的恢复时间(“周日 9 点恢复营业”),并提供一个菜单供选择——地图位置、联系方式、服务、产品,或“我需要帮助”。选择后,对话会转到您指定的员工,自动回复在您设定的时长内对该号码保持静默。文案由您撰写,您也可以选择仅在非营业时间启用,或全天启用。
全部常见问题

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