小诊所的前台,一天中大部分时间都在接同一个电话:什么时候有空位?预约页面把这通电话搬到了患者的手机上——他们看到哪些时段空着,挑一个合适的,哪怕是在晚上诊所已关门、电话本来也打不通的时候。
它真正解决的问题
为约一个时段,电话打个没完
患者来电,没人接;再打过来,提出的时间又已被占。预约页面让这个循环到此为止。
日程表里重复预约
已被预约的时段会立即消失,不可能同时约给两个人。
患者不了解您的专科
一个清晰展示医生、专科与时间的页面,在患者开口之前就已作答。
如何开始
- 1
把每位医生添加为预约资源
每位医生都是一个拥有独立时间表的资源,患者先选医生,再看他的可约时间。
- 2
设置预约时间
问诊时长、预约间隔与休息日。
- 3
把链接发布在患者会看的地方
放在您的 Instagram 主页、Google 地图上,以及前台的贴纸上。
对您最重要的功能
常见问题
- 会存储患者的医疗数据吗?
- 不会。系统只收集预约信息——姓名、联系方式和预约时间。病历仍保存在您的临床系统中。
- 每家分店可以有自己的时间吗?
- 可以,每家分店都有自己的页面和营业时间;预约时段则按医生设置,每位医生作为一个拥有独立时间表的资源。
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