Zákaznický kruh · získávání čísel
Každý, kdo naskenuje váš kód, se stane číslem ve vašem přehledu Kniha zákazníků
Návštěvník během pár sekund zanechá jméno a číslo, dostane uvítání jménem vaší firmy a uloží se do přehledu Kniha zákazníků i s pobočkou, zaměstnancem a zdrojem.
Tarif Základní podnikání: 45.75 SAR měsíčně, ročně zaplatíte 549 SAR vč. DPH · 1.55 SAR denně
Fnoon Al-Majd Advertising – skutečná stránka zákazníka v AurCard
- Zákaznický kruh
- Cesta, která z návštěvníka udělá vracejícího se zákazníka: načte kód, se souhlasem zanechá své číslo, uloží se do knihy firmy a přijde mu nabídka z jejího čísla.
- Kniha zákazníků
- Firemní seznam kontaktů: import, skupiny, původ každého čísla a souhlas.
Kdo naskenuje váš kód, má v tu chvíli zájem — o minutu později je pryč. AurCard ho zdvořile, jednou, požádá o jméno a číslo, na stránce vašeho obchodu nebo na kterékoli kartě zaměstnance. Hned dostane uvítání jménem vaší firmy: přes WhatsApp, pokud máte propojené firemní číslo (v každém tarifu), nebo SMS pod vaším jménem odesílatele z vašeho kreditu, pokud ji zapnete. Číslo se uloží do firemního přehledu Kniha zákazníků — ne do telefonu zaměstnance — i s tím, kdo ho získal, z jaké pobočky a jak. Odtud mu se souhlasem píšete a v číslech víte, který kód a který zaměstnanec vám opravdu přivádí zákazníky.
Jak to funguje
- 1
Naskenují kód
NFC samolepka na výloze, kód na stole nebo karta zaměstnance — jakýkoli kód, který otevírá vaši stránku.
- 2
Zanechají jméno a číslo
Po pár sekundách se objeví malý panel: jen jméno a mobil, e-mail nepovinný. Kdo už údaje sdílel, není znovu dotazován.
- 3
Oni dostanou uvítání, vy přehledy
Automatické uvítání od vaší firmy — přes WhatsApp, pokud máte propojené firemní číslo, nebo SMS, pokud ji zapnete — a číslo v přehledu Kniha zákazníků i se zdrojem, takže víte, kolik jich přišlo z výlohy, od každého zaměstnance a z každé pobočky.
Proč na tom záleží
Zákazníci patří firmě
Číslo, které získal váš zaměstnanec, zůstává ve firemním systému — i v den, kdy odejde.
Víte, odkud každé číslo přišlo
Přehled podle zdroje: samolepka, karta zaměstnance, import, ruční zadání. Která pobočka si zaslouží druhou samolepku, je pak číslo, ne dojem.
Souhlas zaznamenaný
Políčko pro nabídky není předem zaškrtnuté a volba návštěvníka se ukládá i s časem — píšete tedy jen těm, kdo řekli ano, a umíte to doložit.
Návštěvníka neotravuje
Zeptá se jednou, zavře se jedním klepnutím a tomu, kdo údaje sdílel nebo odmítl, se už nikdy neukáže. Návštěvník, který chtěl jen zavolat, má tlačítko hned po ruce.
Časté dotazy
- Ptá se návštěvníka i karta zaměstnance?
- Ano. Číslo se dostane zároveň do firemního přehledu Kniha zákazníků i do vlastního seznamu zaměstnance a připíše se zaměstnanci, který ho získal.
- Můžu dotaz vypnout nebo změnit zprávu?
- V nastavení firmy: zapnuto či vypnuto, kdy se objeví a text uvítání. Uvítání odchází přes WhatsApp, pokud máte propojené firemní číslo (v každém tarifu), nebo SMS pod vaším jménem odesílatele z vašeho kreditu, pokud ji zapnete.
- A když už je číslo v přehledu?
- Zařaďte ho do skupin, se souhlasem mu posílejte nabídky přes WhatsApp z vlastního čísla a odpovídejte z jedné doručené pošty. Když napíše mimo otevírací dobu, automatická odpověď mu sdělí vaše časy — tyto tři věci tvoří firemní WhatsApp, součást každého tarifu.
K dispozici ve firemních tarifech (Základní podnikání a Profesní podnikání). Zobrazit ceník
Čtěte dál
Vyzkoušejte to na své firmě
Okamžitá aktivace, faktura po každé platbě a vrácení peněz do 14 dnů od první platby podle podmínek.