Podklad pro rozhodovatele
Jedna jednotná digitální identita
Jedna platforma pro vaši firmu, její zaměstnance a její digitální tvář
„Úvodní stránka pro vaši firmu… samolepka na výloze… digitální karta pro každého zaměstnance… a jeden systém, který to všechno řídí.“
Tohle není papírová vizitka v novém kabátě. Je to digitální vrstva mezi vaší firmou a každým zákazníkem: oficiální stránka s údaji firmy, QR samolepka na výloze, která ji otevře za vteřinu, stránka pro každého zaměstnance propojená s firmou a jedna nástěnka, která to všechno řídí a výsledek měří v číslech.
Vytvořeno pro saúdský trh · v souladu s jeho digitální transformací
Co je jednotná digitální identita?
Je to jeden systém, který spojuje čtyři věci, jež firmy dříve kupovaly a provozovaly zvlášť: informační web, digitální tvář provozovny, identifikační karty zaměstnanců a systém, který to vše spravuje a měří. Zkrátka: všechno začíná jedním QR kódem a končí v jedné nástěnce.
Čtyři pilíře
| Pilíř | Co to je | Co vám to přinese |
|---|---|---|
| Úvodní stránka firmy | Oficiální stránka provozovny nebo firmy se všemi jejími údaji | Vaše digitální tvář pro každého nového zákazníka místo drahého webu, jehož stavba trvá dlouho |
| Samolepka na výlohu (QR) | Samolepka s vaším logem a QR kódem, nalepená na výloze | Promění vaši výlohu v marketingový kanál, který pracuje 24 hodin denně, i když máte zavřeno |
| Stránka pro každého zaměstnance | Digitální karta pro každého zaměstnance, propojená s firemní stránkou | Z každého zaměstnance se stane digitální ambasador v jednotné vizuální identitě |
| Centrální nástěnka | Správa firmy, poboček, oddělení, zaměstnanců a karet | Plná kontrola, oprávnění, okamžité aktualizace a měřitelné reporty |
Cesta zákazníka za čtyřicet vteřin
- 1
Zákazník jde kolem vaší provozovny – nebo si vezme kartu vašeho zaměstnance – nebo uvidí kód na faktuře, na autě či na roll-upu.
- 2
Namíří na kód fotoaparát telefonu: žádná aplikace k instalaci, žádný účet k založení.
- 3
Otevře se stránka: profil firmy, služby, fotky, ceny, otevírací doba, poloha na mapě a způsoby kontaktu.
- 4
Stiskne jedno tlačítko: zavolat, WhatsApp, navigace, rezervace termínu nebo žádost o nabídku.
- 5
Jeho údaje se zaznamenají do firemního systému a návštěva se započítá do vašich reportů.
Proč to vaše firma potřebuje právě teď
- Vaše výloha dnes zákazníkovi neřekne nic kromě názvu – žádné služby, žádné ceny, žádný způsob, jak se ozvat.
- Zákazník, který jde kolem po zavírací době, najde zamčené dveře a jde dál; nic ho nezachytí.
- Stavba webu je drahý a pomalý projekt, který potřebuje údržbu a aktualizace, na které většinou nikdy nedojde.
- Vaše údaje jsou roztroušené: číslo tady, adresa tam, sociální síť naposledy aktualizovaná před rokem.
- Každý zaměstnanec představuje firmu po svém, v jiném designu, někdy i s chybnými údaji.
- Kontakty, které váš tým získá, zůstávají v telefonech zaměstnanců, ne ve firemním systému.
- Žádné číslo vám neřekne, kolik lidí mělo tento měsíc zájem ani odkud přišli.
Úvodní stránka – vaše digitální tvář
Jedna oficiální stránka se všemi údaji
Profil, logo a vizuální identita, služby a produkty, fotogalerie, otevírací doba, pobočky a všechny kontaktní kanály – na jedné stránce, která se na jakémkoli telefonu otevře za vteřinu. Jediný zdroj pravdy o vaší firmě.
Praktická alternativa k drahému webu
Žádný vývojový projekt, žádný hosting, žádná roční údržba, žádné týdny čekání. Stránka je připravená ke zveřejnění během pár minut, načítá se rychle, je postavená tak, aby ji vyhledávače našly – a upravujete ji sami, bez programátora.
Akční tlačítka, která z návštěvníka udělají zákazníka
Zavolat, WhatsApp, navigace na mapě, žádost o nabídku nebo rezervace termínu. Návštěvník nemusí hledat, jak se k vám dostat – je to jedno stisknutí, a právě to je rozdíl mezi zájmem, který vyprchá, a zákazníkem, který přijde.
Služby, produkty a ceny na očích
Představte, co nabízíte, přehledně: seznam služeb, produkty s fotkami, balíčky a ceny a nabídky aktualizované kdykoli. Restaurace, salony, kliniky a showroomy mohou zveřejnit kompletní nabídku, aniž by vytiskly jedinou stránku.
Vaše poloha a otevírací doba, vždy aktuální
Tlačítko navigace otevře mapu přímo k vašim dveřím a otevírací doba je zobrazená přehledně a upravuje se okamžitě – o ramadánu, o svátcích nebo při změně směny – takže žádný zákazník nepřijde před zavřené dveře.
Recenze a digitální pověst, budované záměrně
Spokojené zákazníky pošlete jedním stisknutím na svou stránku s recenzemi a na téže stránce ukažte své sociální sítě. Vaše digitální pověst se buduje metodicky, místo aby byla ponechána náhodě.
Vlastní stránka pro každou pobočku
Každá pobočka dostane svou stránku, své údaje, polohu, otevírací dobu i vlastní samolepku, vše pod mateřskou firmou a v její vizuální identitě. Otevřít novou pobočku znamená přidat stránku, ne zahájit projekt.
Samolepka na výlohu – marketing, který pracuje 24 hodin
Samolepka ve vaší identitě, přímo na výloze
Samolepka navržená ve vaší vizuální identitě s kódem, který otevře vaši stránku. Patří na sklo, na dveře nebo na pult, dodá provozovně moderní a uspořádaný vzhled a každému kolemjdoucímu řekne: tahle firma má věci v pořádku.
Zachytí zákazníka, i když máte zavřeno
Kdo jde kolem po zavírací době nebo o svátku, už není ztracená příležitost: naskenuje kód, uvidí vaše služby a ceny a pošle zprávu nebo si zarezervuje termín na další den. Vaše výloha pracuje čtyřiadvacet hodin denně bez jediného zaměstnance.
Stejný kód funguje všude
Dejte ho na faktury, obaly, rozvozová auta, výstavní roll-upy, obrazovky nebo venkovní označení. Jedna jednotná cesta do vaší firmy, ať provozujete kanálů kolik chcete.
Co kód otevírá, se mění; samolepka zůstává
Kód je pevný a nikdy se znovu netiskne, zatímco to, co otevírá, měníte, kdykoli chcete: sezónní nabídka, otevření pobočky, změna cen, nová kampaň. Kampaň spustíte bez jakýchkoli nákladů na tisk.
Vaši výlohu poprvé změříte
Kolik lidí tento týden naskenovalo samolepku? V jakých špičkách? Která pobočka přitahuje víc zájmu? Vaše výloha – nejdražší marketingové aktivum, které vlastníte – se poprvé stává kanálem měřitelným v číslech.
Zaměstnanci – každý digitálním ambasadorem
Digitální stránka pro každého zaměstnance, propojená s firmou
Každý zaměstnanec dostane stránku: fotku, pozici, oddělení, schválené způsoby kontaktu a přímý odkaz na firemní stránku. Zákazník vidí zaměstnance a firmu jako jeden propojený zážitek, ne člověka odtrženého od místa, kde pracuje.
Vizuální identita, kterou vynucuje systém
Logo, barvy a šablona firmy se objeví u každého zaměstnance – od generálního ředitele po pracovníka zákaznického servisu. Žádná improvizace jednotlivců, žádné nesourodé designy; na trhu působíte jako jedna disciplinovaná organizace.
Sdílení bez omezení: přiložení, kód, odkaz nebo peněženka v telefonu
Přiložte NFC kartu k telefonu druhé strany, naskenujte kód, pošlete odkaz přes WhatsApp nebo e-mail, nebo si kartu uložte do peněženky v telefonu. K zákazníkovi se dostanete tak, jak mu to vyhovuje.
Fyzické karty pro vedení a obchodní týmy
Kvalitní karty s logem firmy, které vydrží roky a jejichž obsah se mění bez nového tisku. Vytříbený okamžik výměny kontaktů, který dělá rozdíl na schůzkách s velkými klienty, s úřady i na konferencích.
Kontrola a řízení
Jedna nástěnka na všechno
Jedna obrazovka, ze které řídíte firmu, její pobočky, oddělení, zaměstnance, stránky i samolepky: přidat, upravit, přesunout, vypnout a sledovat výkon. Kvůli každé změně už nepíšete grafikovi ani do tiskárny.
Odstupňované role podle vaší struktury
Majitel účtu, generální ředitel, vedoucí oddělení nebo pobočky a zaměstnanec – každá role s přesnými oprávněními. Vedoucí pobočky vidí a spravuje jen svou pobočku. Skutečné řízení, vhodné pro firmu s více odděleními a pobočkami.
Aktualizace, která se ke všem dostane najednou
Změnilo se číslo centrály? Pobočka se přestěhovala? Někdo byl povýšen? Nové logo? Úprava se okamžitě projeví na stránkách i kartách, i pro každého, kdo už kód naskenoval – bez nového tisku a bez dalších nákladů. Vaše údaje na trhu nikdy nezastarají.
Okamžité vypnutí, když někdo odchází
Jedno kliknutí vypne stránku odcházejícího zaměstnance a odřízne mu přístup k firemním datům i zákazníkům. Už žádné karty s vaším jménem kolující bez dohledu – argument, který přesvědčí personální oddělení i informační bezpečnost zároveň.
Chráněné přihlášení a oprávnění podle role
Ověřovací kód při registraci, zablokování po neúspěšných pokusech o přihlášení, oprávnění podle role – vedoucí vidí svou pobočku, zaměstnanec svou kartu – a šifrovaná spojení, která podporují vaši politiku informační bezpečnosti.
Růst a měření
Statistiky a reporty místo odhadů
Kolikrát byla otevřena stránka firmy nebo zaměstnance? V kolik hodin? Z jakého města? Z jakého zdroje: ze samolepky na výloze, z karty zaměstnance, nebo z reklamní kampaně? A které tlačítko se mačkalo nejčastěji? Marketingová rozhodnutí postavená na datech, ne na dojmech.
Kontakty pro firmu, ne pro telefon
Vestavěný kontaktní formulář zachytí zájemce a uloží je do firemního systému místo do telefonu zaměstnance, s exportem nebo napojením na vaše CRM. Vaši zákazníci zůstávají firmě, i když zaměstnanec odejde.
Termíny rezervované přímo ze stránky
Zákazník si zarezervuje termín, konzultaci nebo návštěvu podle vašich volných časů, což ušetří dohadování a promění letmý zájem v pevný termín. Ideální pro kliniky, salony, poradenské firmy a showroomy.
Srovnání poboček, oddělení a zaměstnanců
Která pobočka přitahuje víc zájmu? Který zaměstnanec je nejaktivnější? Co přinesl konkrétní veletrh? Skutečné ukazatele výkonu jako opora pro rozhodování o expanzi, náboru a marketingových výdajích.
Připraveno pro provoz na saúdském trhu
Nativní arabština a plná angličtina v obousměrném rozhraní
Nástěnka, stránky i systémové zprávy v obou jazycích, se skutečnou podporou psaní zprava doleva, ne jen povrchním překladem – takže arabský obsah působí stejně promyšleně jako anglický.
Spuštěno během jednoho pracovního dne
Importujte údaje zaměstnanců ze souboru, pozvěte je hromadně, začněte ze šablon ve vaší identitě a vytiskněte samolepku pro každou pobočku. Žádný technický projekt, žádný vývojový tým – i firma se stovkami zaměstnanců může být v provozu za den.
Místní platby a flexibilní předplatné
Platba způsoby, které se v Království běžně používají, jedno roční předplatné s cenou v rijálech vč. DPH v Saúdské Arábii a v amerických dolarech mimo ni a doplňky kupované, jen když je potřebujete: další člen, pobočka, oddělení nebo úložiště.
Ušetřené peníze a doložitelný dopad na životní prostředí
Opakované náklady na tisk vizitek, brožur a ceníků zmizí, a to s dopadem na životní prostředí, který můžete uvést v části o udržitelnosti ve svých reportech.
Jeden systém místo pěti předplatných
Většina firem dnes platí za samostatné nástroje, které spolu nekomunikují. Tohle platforma převezme:
| Za co dnes platíte | Co se s tím stane |
|---|---|
| Jednoduchý informační web + hosting + údržba | Převezme to firemní stránka, vytvořená během minut a upravovaná vámi |
| Tisk papírových vizitek pro každého zaměstnance a pak jejich dotisk | Odpadá – trvalá digitální karta a k ní jedna volitelná fyzická |
| Tištěné brožury a ceníky | Zveřejněné digitálně a okamžitě aktualizované bez nákladů |
| Označení a marketingové materiály dotiskované kvůli každé nabídce | Pevný kód s měnícím se obsahem – nová kampaň bez tisku |
| Samostatný nástroj na sběr kontaktů | Vestavěný do stránky a napojený na firemní systém |
| Samostatný analytický nástroj (pokud vůbec nějaký je) | Vestavěné reporty pro každou stránku, pobočku a zaměstnance |
| Opakovaná administrativa s aktualizací údajů všude | Jedna centrální aktualizace, která se projeví u všech najednou |
Na první pohled
| Kritérium | Tradiční způsob | S AurCard |
|---|---|---|
| Výloha | Název a logo, nic víc | Samolepka, která otevře celou stránku o firmě |
| Mimo otevírací dobu | Zákazník projde a jde dál | Naskenuje, prohlédne si a zarezervuje nebo napíše |
| Údaje firmy | Roztroušené a zastaralé | Jeden zdroj, aktuální na minutu |
| Karta zaměstnance | Papírová, ztracená, nikdy neaktualizovaná | Trvale digitální, centrálně vypínaná a aktualizovaná |
| Když zaměstnanec odejde | Jeho karta dál koluje | Okamžitě vypnutá jedním kliknutím |
| Měření výsledků | Není možné | Reporty o zobrazeních, interakcích a zdrojích |
| Kontakty zájemců | V telefonu zaměstnance | Ve firemním systému |
| Náklady na změnu | Nový tisk, pokaždé | Nulové – okamžitá digitální úprava |
Obory, které získají nejvíc
- Restaurace a kavárny – digitální menu, recenze a objednávky z jedné samolepky na výloze.
- Maloobchod, showroomy a obchody – výloha, která pracuje i po zavírací době a ukazuje produkty a nabídky.
- Nemovitosti a developeři – velké obchodní týmy, stálé vzorové prostory a jednotky v nabídce, vždy aktuální.
- Kliniky, estetická centra a salony – termíny rezervované z výlohy nebo z karty odborníka.
- Poradenské, advokátní a účetní kanceláře – profesionální image je součástí samotného produktu.
- Stavebnictví a průmysl – mnoho poboček a pracovišť, které potřebují jednu disciplinovanou identitu.
- Finance a pojišťovnictví – vysoká potřeba důvěry a ověření totožnosti zaměstnance.
- Malé a nové firmy – digitální prezentace na úrovni velkých společností za symbolickou cenu.
Jak začít: čtyři kroky
- 1
Krátká ukázka na vašich vlastních skutečných údajích.
- 2
Nastavení firemní stránky, vizuální identity, organizační struktury a poboček.
- 3
Tisk samolepek na výlohy, import údajů zaměstnanců a odeslání pozvánek najednou.
- 4
Spuštění, poté měsíční kontrola reportů a rozvoj toho, jak systém využíváte.
Na závěr
Jednotná digitální identita není vizitka v novém oblečení. Je to digitální vrstva mezi vaší firmou a trhem: vaše výloha, vaše profilová stránka, vaši zaměstnanci, data o vašich zákaznících a čísla o vašem výkonu – v jednom systému, který vaše vedení plně ovládá. Vedení dává kontrolu, zaměstnanci nástroj, který rád používá, zákazníkovi zážitek hodný firmy, se kterou jedná, a firmě čísla tam, kde dřív byly jen odhady.
AurCard · aurcard.com