Živá výloha pro firmy
Web pro vaši firmu, digitální vizitky pro váš tým a WhatsApp z vašeho vlastního čísla
Každý, kdo vás najde, zůstane vaším zákazníkem. Jeden systém, tři pilíře: výloha, která vás představí, kruh, který se souhlasem zákazníka uchová jeho číslo a přivede ho zpět, a karty pro váš tým, které zůstávají – i se svými zákazníky – ve firmě. Firemní WhatsApp je součástí každého tarifu.
Zákaznický kruh
Cesta, která z návštěvníka udělá vracejícího se zákazníka: načte kód, se souhlasem zanechá své číslo, uloží se do knihy firmy a přijde mu nabídka z jejího čísla.
- 1NaskenujeSamolepka na dveřích nebo karta zaměstnance
- 2Otevře vaši stránkuVaše služby a otevírací doba
- 3Zanechá čísloSe svým souhlasem, během pár vteřin
- 4V knize zákazníkůI se zdrojem a souhlasem
- 5Dostane vaši nabídkuZ vašeho čísla na WhatsAppuVe všech tarifech
- Vrátí se a nakoupí
Pilíř 1 · Najdou vás
Živá výloha — Web pro vaši firmu, NFC samolepka na dveře a k tomu menu, katalog a rezervace
Stránka vaší firmy, která je zároveň jejím webem: upravujete ji přímo na stránce, otevírají ji dveře, zaměstnanec i WhatsApp a pracuje i po zavírací době.
- Web vaší firmyStránka, která slouží jako váš web, postavená podle vašeho oboru a upravovaná klepnutím.
- NFC samolepka pro vaši provozovnuNa dveřích: přiložení nebo sken otevře vaši stránku, i po zavírací době.
- QR kód ve vašich barváchVytisknete ho na cokoli a platí, ať stránku upravíte, kolikrát chcete.
- Digitální menuMenu s fotkami a cenami, otevřené přímo od stolu a aktualizované během vteřiny.
- Katalog a službyCo prodáváte, s fotkami a cenami – místo PDF, které v telefonu nikdo nečte.
- Rezervace ze stránkyZákazník si vybere čas a zarezervuje si ho, i když nikdo nebere telefon.
- V jazyce každého zákazníkaPíšete jednou ve svém jazyce; návštěvník čte v jazyce svého telefonu.
- Recenze zákazníkůVyžádané, dokud je zákazník ještě u vás, a ukázané každému, kdo přijde po něm.
Pilíř 2 · V kontaktu → Uloženo → Zpět
Zákaznický kruh — Čísla zákazníků se souhlasem, přehled Kniha zákazníků a WhatsApp z vašeho vlastního čísla
Cesta, která z návštěvníka udělá vracejícího se zákazníka: načte kód, se souhlasem zanechá své číslo, uloží se do knihy firmy a přijde mu nabídka z jejího čísla.
- Čísla z každého kóduJméno a číslo během pár vteřin se souhlasem návštěvníka a okamžité uvítání vaším jménem, jakmile propojíte firemní WhatsApp.
- Kniha zákazníkůKaždé číslo se svým zdrojem a souhlasem, import z telefonu i z Excelu a skupiny.
- Kampaně na WhatsAppu z vašeho číslaV každém tarifuVaše nabídky těm, kdo souhlasili, z čísla, které zákazník zná, s limity, které ho chrání.
- Firemní doručená poštaV každém tarifuKaždý, kdo napsal na firemní číslo, přidělený zaměstnanci a zodpovězený z nástěnky.
- Recepce, která nikdy nespíV každém tarifuAutomatická odpověď po pracovní době: vaše otevírací doba, kdy jste zpět, a předání člověku, když o to zákazník požádá.
- Zprávy se souhlasemPosílají se jen těm, kdo souhlasili; STOP platí okamžitě a natrvalo.
- Od skenu k obchoduKód které pobočky se skenuje, který zaměstnanec přivádí zákazníky, která kampaň byla přečtena.
Pilíř 3 · Chrání celý kruh
Služební karta — Digitální vizitky pro vaše zaměstnance v identitě firmy
Karta zaměstnance patří firmě: její identita je zamčená, úpravy se schvalují, v den odchodu zaměstnance přestane fungovat a jeho zákazníci zůstávají firmě.
- Digitální vizitkyKarta pro každého zaměstnance, naskenovaná a uložená jedním klepnutím, nikdy znovu netištěná.
- Identita firmy a schválené úpravyLogo a údaje zamčené, úpravy zaměstnance schvalované, karta odcházejícího vypnutá jedním kliknutím.
- NFC karty pro zaměstnanceJedno přiložení k jakémukoli modernímu telefonu otevře kartu zaměstnance v identitě firmy.
- V Apple Wallet a Google WalletZ peněženky otevřená za vteřinu; naskenuje ji jakýkoli telefon a otevře se vaše karta.
- Pobočky, oddělení a dceřiné značkyKaždá pobočka se svou stránkou, kódem a vedoucím; jiná značka se stane dceřinou značkou.
Postaveno tak, aby neslo vaše jméno
Základ pod třemi pilíři: jméno vaší firmy je na každé zprávě a každé kartě, a proto je vše postaveno tak, aby ho chránilo.
- Souhlas v záznamuKaždé číslo má záznam – kdy a jak souhlasilo – vedený pro každou firmu zvlášť.
- Oprávnění a zabezpečené účtyKaždý vidí jen to své; ověřovací kód při registraci a zablokování po neúspěšných pokusech o přihlášení.
- Saúdské platby a fakturamada, Apple Pay a platební karty, ceny v rijálech vč. DPH v Saúdské Arábii a v amerických dolarech mimo ni, faktura po každé platbě.
- Vrácení peněz do 14 dnů od první platbyRoční předplatné, aktivované okamžitě, zrušitelné v nastavení bez jediného telefonátu.
Otázky, které si na začátku klade každý
- Co je AurCard ve zkratce?
- Jeden systém, který nahradí to, za co dnes platíte jako za samostatné nástroje: stránku vaší firmy, kterou zákazníci otevřou naskenováním kódu nebo přiložením telefonu k samolepce, digitální karty pro vaše zaměstnance v identitě firmy, adresář zákazníků, který sbírá čísla lidí, kteří vás navštívili, a zprávy na WhatsAppu odesílané z vašeho vlastního firemního čísla těm, kdo souhlasili – v jedné nástěnce, nad jednou sadou dat. Žádná aplikace pro zákazníka ani pro vaše zaměstnance.
- Jak zákazník otevře moji stránku? Potřebuje aplikaci?
- Nepotřebuje nic. Namíří fotoaparát telefonu na QR kód na vaší provozovně nebo kartě, případně přiloží telefon k NFC samolepce, a vaše stránka se otevře v prohlížeči v jazyce jeho telefonu. Uvidí služby, ceny, otevírací dobu a polohu a jedním tlačítkem zavolá, napíše na WhatsApp nebo si udělá rezervaci. Kód se vytiskne jednou; co otevírá, měníte, kdykoli chcete.
- Hodí se to pro můj obor?
- Stránka se staví podle oboru: restaurace dostane menu a rezervace, klinika termíny a specializace, advokátní kancelář oblasti praxe, obchod katalog, dílna služby a ceny, spolek služby a návštěvní hodiny. Při registraci si vyberete svou činnost z více než devíti set, vaše stránka dorazí s bloky, které váš obor potřebuje, a upravíte si ji podle sebe.
- Jak sbírám čísla zákazníků?
- Každý, kdo naskenuje kód vaší provozovny nebo kartu zaměstnance, je po několika vteřinách zdvořile požádán o jméno a mobilní číslo, jen jednou, s políčkem pro nabídky, které není předem zaškrtnuté. Okamžitě dostane uvítání jménem vaší firmy – na WhatsAppu, když je vaše firemní číslo propojené (v každém tarifu), nebo SMS pod vaším jménem odesílatele, pokud ji zapnete – a uloží se do firemního adresáře i s tím, kdo ho získal, z které pobočky a z kterého kódu. Díky tomu víte v číslech, která pobočka a který zaměstnanec přivádějí zákazníky. Kontakty můžete také importovat z iPhonu, Androidu nebo Excelu, s kontrolou před uložením.
- Jak píšu zákazníkům na WhatsApp a z jakého čísla?
- Z vašeho vlastního firemního čísla. Propojíte ho naskenováním kódu v sekci „Propojená zařízení“ ve WhatsAppu v telefonu – stejně jako u WhatsApp Web – a nástěnka se stane propojeným zařízením. Vyberete skupinu ze svého adresáře, napíšete zprávu v jazyce zákazníka a ta odchází jedna po druhé lidským tempem, jen těm, kdo souhlasili, v denních limitech, které chrání vaše číslo. Odpovědi přicházejí do jedné doručené pošty v nástěnce, přidělí se zaměstnanci a odpovídá se odtud.
- Co se stane, když zákazník napíše mimo pracovní dobu?
- Automatická odpověď okamžitě odpoví z vašeho firemního čísla: uvítání vaším jménem, vaše otevírací doba a přesně kdy jste zpět („zpět v neděli v 9“) a nabídka na výběr – poloha na mapě, kontaktní údaje, služby, produkty nebo „Potřebuji pomoc“, kdy se konverzace otevře u zaměstnance, kterého jste určili, a automatická odpověď na daném čísle na vámi nastavenou dobu ztichne. Slova píšete vy a vybíráte, zda funguje jen mimo pracovní dobu, nebo stále.
Začněte ještě dnes se svou firemní stránkou
Roční předplatné, aktivované okamžitě, s vrácením peněz do 14 dnů od první platby podle podmínek. Chcete to vidět, než se rozhodnete? Ozvěte se a projdeme to s vámi.