予約システムは公開ページに空き時間を表示し、お客様が自分で選んで確定します。予約はダッシュボードに届き、その枠はほかの方には自動で閉じられます。受付業務の大半を占めていた、1件の予約を調整するための何度もの電話がなくなります。
仕組み
- 1
営業時間を設定
営業日と営業時間、1件あたりの予約時間、予約と予約の間隔を設定します。
- 2
リンクを公開
貴社のページ、Instagramのプロフィール、受付のNFCステッカーに載せましょう。
- 3
予約を管理
予約はお客様の情報とともにダッシュボードに表示され、確定やキャンセル、お客様との別の日時の調整ができます。
なぜ大切なのか
営業時間外も予約を受付
電話の電源が切れている営業時間外に予約したい方にも、ページは開いています。
スケジュールのミスが減る
埋まった枠はすぐに消えるので、二重予約は起こりません。
お客様の情報が残る
名前と番号が予約とともに届くので、確認やリマインドができます。
よくあるご質問
- お客様はキャンセルできますか？
- キャンセルはダッシュボードから管理し、お客様が残した番号に連絡して別の日時を調整できます。
- 複数のスタッフに対応していますか？
- はい、リソース機能で対応します。医師やスタッフをそれぞれ独自の勤務時間を持つリソースとして追加すれば、お客様は希望の担当者を選び、その空き時間を確認できます。
基本業務プランと専門事業プランでご利用いただけます。 料金を見る