İşletmeler için Canlı Vitrin
İşletmeniz için bir web sitesi, ekibiniz için dijital kartvizitler ve kendi numaranızdan WhatsApp
Sizi bulan herkes müşteriniz olarak kalır. Tek sistem, üç sütun: sizi tanıtan bir vitrin, müşterinin numarasını onayıyla saklayıp onu geri getiren bir döngü ve müşterileriyle birlikte şirkette kalan ekip kartları. Şirket WhatsApp’ı her pakete dahildir.
Müşteri Döngüsü
Bir ziyaretçiyi geri dönen bir müşteriye dönüştüren yol: tarar, numarasını onayıyla bırakır, şirketin defterine kaydedilir ve şirketin numarasından bir kampanya alır.
- 1TararKapı etiketi ya da çalışan kartı
- 2Sayfanızı açarHizmetleriniz ve saatleriniz
- 3Numarasını bırakırOnayıyla, saniyeler içinde
- 4Defterinizde saklanırKaynağı ve onayıyla birlikte
- 5Teklifiniz ulaşırWhatsApp numaranızdanTüm paketlerde
- Geri gelip satın alır
Sütun 1 · Sizi bulur
Canlı Vitrin — İşletmeniz için bir web sitesi, kapınızda bir NFC etiketi ve menü, katalog ve randevu
İşletmenizin web sitesi olan sayfası: onu doğrudan sayfanın üzerinde düzenlersiniz; kapı, çalışan ve WhatsApp hep onu açar ve kapanış saatinden sonra da çalışmaya devam eder.
- İşletmenizin web sitesiWeb siteniz işlevi gören, faaliyetinize göre kurulan ve üzerine dokunarak düzenlenen bir sayfa.
- Dükkânınız için bir NFC etiketiKapınızda: bir dokunuş ya da tarama, kapanıştan sonra bile sayfanızı açar.
- Renklerinizde bir QR kodHer şeyin üzerine basılır ve sayfayı ne kadar düzenlerseniz düzenleyin geçerli kalır.
- Dijital menüFotoğraflı ve fiyatlı, masadan açılan ve bir saniyede güncellenen bir menü.
- Katalog ve hizmetlerKimsenin telefonda okumadığı bir PDF yerine, sattıklarınız fotoğraf ve fiyatlarıyla.
- Sayfadan randevuTelefona kimse bakmasa bile müşteri bir saat seçer ve randevusunu alır.
- Her müşterinin kendi dilindeSiz kendi dilinizde bir kez yazarsınız; ziyaretçi telefonunun dilinde okur.
- Müşteri yorumlarıMüşteri hâlâ yanınızdayken istenir, sonra gelen herkese gösterilir.
Sütun 2 · İletişimde → Saklanır → Geri döner
Müşteri Döngüsü — Onaylı müşteri numaraları, Müşteri Defteri ve kendi numaranızdan WhatsApp
Bir ziyaretçiyi geri dönen bir müşteriye dönüştüren yol: tarar, numarasını onayıyla bırakır, şirketin defterine kaydedilir ve şirketin numarasından bir kampanya alır.
- Her koddan numaralarZiyaretçinin onayıyla saniyeler içinde bir ad ve bir numara; şirket WhatsApp’ınız bağlandığında da adınıza anında bir karşılama.
- Müşteri DefteriHer numara kaynağı ve onayıyla; telefondan ve Excel’den içe aktarma ve gruplar.
- Numaranızdan WhatsApp kampanyalarıHer paketteKampanyalarınız kabul edenlere, müşterinin tanıdığı bir numaradan, onu koruyan sınırlarla gider.
- Şirketin gelen kutusuHer paketteŞirket numarasına yazan herkes, bir çalışana atanır ve yönetim panelinden yanıtlanır.
- Hiç Uyumayan ResepsiyonistHer paketteMesai dışı otomatik yanıt: çalışma saatleriniz, ne zaman döneceğiniz ve istendiğinde bir kişiye devir.
- İzinli MesajlaşmaYalnızca kabul edenlere gönderilir; STOP anında ve kalıcı olarak uygulanır.
- Taramadan SatışaHangi şubenin kodu taranıyor, hangi çalışan müşteri getiriyor, hangi kampanya okundu.
Sütun 3 · Tüm döngüyü korur
Zimmet Kartı — Çalışanlarınız için şirketin kimliğinde dijital kartvizitler
Çalışanın kartı şirkete aittir: kimliği kilitlidir, düzenlemeleri onaydan geçer, çalışanın ayrıldığı gün durur ve müşterileri şirkette kalır.
- Dijital kartvizitlerHer çalışana tek dokunuşla taranıp kaydedilen, asla yeniden basılmayan bir kart.
- Şirket kimliği ve onaylı düzenlemelerLogo ve bilgiler kilitli, çalışanın düzenlemeleri onaylı, ayrılanın kartı tek tıkla durdurulur.
- Çalışanlar için NFC kartlarHerhangi bir modern telefona tek dokunuş, çalışanın kartını şirketin kimliğinde açar.
- Apple Wallet ve Google Cüzdan’daCüzdandan bir saniyede açılır; herhangi bir telefon onu tarar ve kartınız açılır.
- Şubeler, departmanlar ve bağlı markalarHer şube kendi sayfası, kodu ve müdürüyle; farklı bir marka bağlı marka olur.
Adınızı taşımak için tasarlandı
Üç sütunun altındaki temel: şirketinizin adı her mesajda ve her kartta yer alır; bu yüzden onu korumak üzere tasarlandı.
- Kayıtlı onayHer numaranın bir kaydı vardır — ne zaman ve nasıl kabul edildiği — ve şirket bazında saklanır.
- Yetkiler ve güvenli hesaplarHerkes yalnızca kendine ait olanı görür; kayıtta doğrulama kodu, başarısız girişlerden sonra hesap kilitleme.
- Suudi ödeme ve faturamada, Apple Pay ve kredi kartı; Suudi Arabistan’da KDV dahil riyal, dışında ABD doları olarak fiyatlar; her ödemeden sonra fatura.
- İlk ödemeden sonraki 14 gün içinde para iadesiAnında aktif olan, telefon görüşmesi gerekmeden ayarlardan iptal edilen yıllık abonelik.
Başlarken herkesin sorduğu sorular
- Kısaca AurCard nedir?
- Bugün ayrı araçlar olarak para ödediğiniz şeylerin yerini alan tek bir sistem: müşterilerin bir kodu tarayarak ya da bir etikete dokunarak açtığı işletme sayfanız, şirket kimliğinde çalışanlarınız için dijital kartlar, sizi ziyaret edenlerin numaralarını toplayan bir müşteri defteri ve kabul edenlere kendi şirket numaranızdan gönderilen WhatsApp mesajları — tek yönetim panelinde, tek veri kümesinde. Ne müşteriniz için bir uygulama var ne de çalışanlarınız için.
- Müşteri sayfamı nasıl açar? Bir uygulamaya ihtiyacı var mı?
- Hiçbir şeye ihtiyacı yok. Telefonunun kamerasını vitrininizdeki ya da kartınızdaki QR koda tutar veya telefonu NFC akıllı etikete yaklaştırır; sayfanız tarayıcıda, telefonunun dilinde açılır. Hizmetleri, fiyatları, saatleri ve konumu görür; aramak, WhatsApp’tan yazmak ya da randevu almak için tek bir düğmeye basar. Kod bir kez basılır; açtığı içeriği ise dilediğiniz zaman değiştirirsiniz.
- İş alanıma uygun mu?
- Sayfa iş alanına göre kurulur: restorana menü ve rezervasyon, kliniğe randevular ve uzmanlık alanları, hukuk bürosuna çalışma alanları, mağazaya katalog, atölyeye hizmetler ve fiyatlar, bir derneğe hizmetler ve ziyaret saatleri. Kayıt sırasında dokuz yüzden fazla faaliyet arasından sizinkini seçersiniz, sayfanız alanınızın ihtiyaç duyduğu bloklarla gelir ve onu dilediğiniz gibi düzenlersiniz.
- Müşteri numaralarını nasıl toplarım?
- Dükkânınızın kodunu ya da bir çalışan kartını tarayan herkese birkaç saniye sonra, bir kez ve kibarca adı ile cep telefonu numarası sorulur; önceden işaretlenmemiş bir kampanya kutusuyla. Şirketiniz adına anında bir karşılama mesajı alır — şirket numaranız bağlıysa WhatsApp’tan (her pakette) ya da açarsanız gönderici adınızla SMS olarak — ve kimin topladığı, hangi şubeden ve hangi koddan geldiği bilgisiyle şirketin müşteri defterine kaydedilir; böylece hangi şubenin ve hangi çalışanın müşteri getirdiğini rakamlarla bilirsiniz. Kişileri iPhone’dan, Android’den ya da Excel’den de içe aktarabilirsiniz; kaydetmeden önce gözden geçirilir.
- Müşterilere WhatsApp’tan nasıl mesaj gönderirim, hangi numaradan?
- Kendi şirket numaranızdan. Telefonunuzdaki WhatsApp’ta “Bağlı cihazlar” bölümünden bir kodu tarayarak bağlarsınız — WhatsApp Web’in çalıştığı gibi — ve yönetim paneli bağlı bir cihaz olur. Müşteri defterinizden bir grup seçer, mesajınızı müşterinin dilinde yazarsınız; mesaj, numaranızı koruyan günlük sınırlar içinde, insan hızında, tek tek ve yalnızca kabul edenlere gider. Yanıtlar panelde tek bir gelen kutusuna düşer, bir çalışana atanır ve oradan yanıtlanır.
- Bir müşteri çalışma saatleri dışında yazarsa ne olur?
- Otomatik yanıt, şirket numaranızdan hemen cevap verir: adınıza bir karşılama, çalışma saatleriniz ve tam olarak ne zaman döneceğiniz (“Pazar saat 9’da buradayız”) ve bir seçim menüsü — haritada konum, iletişim bilgileri, hizmetler, ürünler ya da “Yardıma ihtiyacım var”; bu seçildiğinde konuşma seçtiğiniz çalışanla açılır ve otomatik yanıt, belirlediğiniz süre boyunca o numarada sessiz kalır. Metni siz yazarsınız; yalnızca mesai dışında mı yoksa her zaman mı çalışacağını siz seçersiniz.
İşletme sayfanızla bugün başlayın
Anında aktif olan, koşullar çerçevesinde ilk ödemeden sonraki 14 gün içinde para iadesi sunan yıllık abonelik. Karar vermeden önce görmek mi istiyorsunuz? Bize ulaşın, birlikte adım adım inceleyelim.